Notre Parcours

Plus de 15 ans d'expérience terrain en qualité, sécurité et excellence opérationnelle

15+

Années d'expérience

20+

Certifications obtenues

6

Continents

Présence Internationale

Notre expertise s'étend à travers le monde avec des missions réalisées sur plusieurs continents

Amérique
USA, Brésil
Europe
France, Turquie
Afrique
Missions multi-pays
Asie
Japon

Expérience Professionnelle

Responsable QSSE - 8 sites

Secteur Pharma Freight Forwarding

  • Mise en place et gestion du SMQ / Membre du CODIR
  • Audits internes & externes
  • Représentant auprès des autorités DSAC, DGAC et GTA
  • Gestion des réclamations clients & déviations internes
  • Chef de projet excellence opérationnelle
  • Mise en place d'une démarche environnementale
  • Certification BPD obtenue avec succès

Responsable Excellence Opérationnelle

Secteur Logistique Pharmaceutique

  • Pilotage centralisé multi-sites avec animation qualité transverse
  • Mise en place de KPI automatisés sur Power BI
  • Gestion des risques et résolution de dysfonctionnements (Ishikawa, Pareto, 8D)
  • Réduction des coûts de non qualité par standardisation

Responsable Qualité Multisite

Secteur Logistique Pharmaceutique

  • Management du service client
  • Mise en place de stratégie opérationnelle
  • Gestion de la sous-traitance / Audit & Évaluation
  • Traitement des non conformités et réclamations clients
  • Supervision du transport dernier kilomètre
  • Certifications ISO9001 et BPD obtenues

Superviseur Qualité & Service Client

Secteur Logistique Pharmaceutique

  • Management du service client
  • Gestion SMQ en supply chain
  • Gestion entrepôt, stock, consigne sécurité

Analyste Qualité

Secteur Technologie

  • Gestion de projet
  • SMQ et audits internes/externes
  • Résolution non conformités: 8D, 5W, Ishikawa, SWOT

Formation & Certifications

Master 2 Qualité, Sécurité, Environnement

Lean Six Sigma Green Belt / Lean Management

Expertise approfondie en chaîne du froid et BPD (Bonnes Pratiques de Distribution)

Auditeur ICA ISO 13485 Dispositifs Médicaux

Évaluateur certifié ISO 17025

Auditeur COFRAC

ISO 22000 - Système de management de la sécurité des denrées alimentaires

Formation risques chimiques INRS

Expertise sectorielle

Industrie pharmaceutique
Logistique & Supply Chain
Transport sous température dirigée
Industrie agroalimentaire
Fret aérien & maritime
Dispositifs médicaux