Excellence Opérationnelle
Optimisez vos processus, réduisez vos coûts et améliorez votre performance
Excellence Opérationnelle = Performance Mesurable
Coûts de non-qualité
Productivité
Temps de cycle
Satisfaction client
L'excellence opérationnelle n'est pas une option, c'est un levier de compétitivité indispensable. Nos méthodes Lean Six Sigma génèrent des résultats concrets et durables.
Notre démarche d'excellence opérationnelle
Nous appliquons les méthodologies Lean Six Sigma et les outils d'amélioration continue pour transformer vos opérations. Notre approche pragmatique garantit des résultats mesurables et durables.
Méthodologies et outils
Lean Management
- Value Stream Mapping
- 5S
- Kaizen
- Kanban
- SMED
Six Sigma
- DMAIC
- Analyse statistique
- Capabilité processus
- Plans d'expérience
Résolution de problèmes
- 8D
- 5 Pourquoi
- Ishikawa
- Pareto
- AMDEC
Pilotage de la performance
- KPI
- Tableaux de bord
- Power BI
- Reporting automatisé
Nos interventions
- Diagnostic opérationnel et cartographie des processus
- Identification et élimination des gaspillages (Muda, Mura, Muri)
- Optimisation des flux et réduction des temps de cycle
- Mise en place de KPI et tableaux de bord de pilotage
- Chantiers d'amélioration continue (Kaizen)
- Formation des équipes aux outils Lean Six Sigma
- Accompagnement à la certification Lean Six Sigma (Green Belt, Black Belt)
- Digitalisation et automatisation des processus
Résultats mesurables
Réduction des coûts de non-qualité
Diminution des temps de cycle
Amélioration de la productivité
Augmentation de la satisfaction client
Cas client : Optimisation d'une chaîne logistique
Contexte: Transporteur pharmaceutique avec des coûts de non-qualité élevés et des délais de livraison non maîtrisés.
Actions: Cartographie VSM, mise en place de KPI automatisés sur Power BI, chantiers Kaizen sur les points critiques, formation des équipes.
Résultats: -35% de coûts de non-qualité, -20% de temps de traitement des commandes, +45% de satisfaction client rapidement.